外包雅虎搜索排名之前,最该整理的不是“我要第一名”,而是把目标拆成可交付的需求:希望哪些页面被雅虎抓到、哪些页面进入索引、哪些查询下出现,以及由谁负责内容、技术和数据。抓取、索引、排名是三个不同环节,混在一起写进外包需求,后面很难判断对方做了什么、没做什么。时间和人手有限时,先整理现状清单和验收口径,比先谈价格更有效。
很多人认为,只要把“雅虎搜索排名”交给外部团队,对方就能把某个词推到前面。实际情况是,雅虎的搜索结果受抓取能力、页面是否被索引、内容与查询的相关性、页面质量以及竞争环境共同影响。外包团队能改善的是其中一部分,例如站点结构、页面内容、内部链接和基础技术问题;但无法直接控制雅虎的算法,也无法保证某个词一定出现在某个位置。
如果需求写成“三个月内核心词进首页”,却没有说明核心词是哪些、对应哪些页面、当前是否已被索引,这份需求既无法执行,也无法验收。更合理的做法,是把外包目标写成可观察的状态变化,例如“目标页面能被雅虎抓取”“目标页面进入索引”“目标查询下页面开始获得展示”。
先列出你希望获得雅虎搜索流量的页面,每个页面配一组用户可能输入的查询。不要只写品牌词,也不要只写一个泛词。可以按下面的格式整理:
判断结果的方式很简单:在雅虎搜索中逐条输入查询,看目标页面是否出现。如果完全不出现,先确认页面是否已被索引,而不是直接认定“排名差”。
抓取和索引是排名的前提。整理需求时,要让外包方先给出目标页面的抓取与索引现状,而不是一上来就承诺排名。可以检查:
如果页面没有被索引,先解决索引问题;如果已被索引但没有排名,才进入内容相关性和竞争分析。把这两步混在一起,容易把技术问题误判为内容问题。
外包不等于全部放手。需要明确哪些工作由外部完成,哪些必须由你提供。常见分工可以这样写:
如果外包方要求你提供关键词,不要只给一个词表。把每个词对应的页面和用户意图一起给出,后续内容才不会跑偏。
验收标准要写成可核对的项目,而不是“效果明显”。例如:
这里要注意,展示、点击和排名是不同指标。展示增加不代表排名一定上升,排名波动也不代表没有价值。把口径写清楚,才能避免后期各说各话。
如果只能先做一件事,先做“目标页面是否被雅虎抓取和索引”的检查。原因是:页面没有被索引时,讨论排名没有意义;页面已被索引但没有展示时,才需要进入内容与竞争分析。这个顺序能帮你把有限的人力放在真正卡住的位置。
可以按这个顺序执行:
这样整理后,外包方拿到的是具体问题,而不是一句“帮我做雅虎搜索排名”。你也能根据记录判断对方是在解决抓取、索引还是内容问题。
在联系外包方之前,先把目标页面、目标查询、当前索引状态、可提供资料和验收时间点写进同一张表。表格不需要复杂,但每一项都要能被搜索或查看验证。带着这张表去沟通,比先问报价更能筛出合适的合作方。